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실리콘밸리의 실험실 - 스테판 H. 톰키 / 실험하는 조직만 살아남는 이유

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도서 리뷰

적자생존 할 수 밖에 없는 비지니스 세상에서 혁신은 필수 요소인데 어떻게 하면 혁신을 이룰 수 있는지 구체적인 방법과 사례를 제시해줍니다. 책 내용중 몇몇 기억에 남는 부분 정리 했습니다. 

  • 혁신적인 아이디어를 구현하려면 실패는 불가피함으로 실패를 허용하고 실험을 통해 학습하는 것이 혁신을이루는 것이 중요하다.
  • 실험을 계획할 때는 실험의 범위와 규모를 잘 고려할 것 / 규모가 작을수록 실험에서 얻는 피드백은 빠르고 신속하다.
  • A/B 테스트, 경쟁적 실험, 랜덤화된 실험, 시뮬레이션 실험 등을 통해 더욱 빠르고 효과적으로 혁신을 이룰 수 있다.
  • 실험 결과를 무시하고 과거의 경험에 의존하면 혁신이 어렵우니 실험 결과를 잘 활용하여 의사 결정을 내리는 것이 중요
  • 실험을 통해 실패를 인정하고 학습하는 문화를 정착 실험차체가 기업 문화의 변화를 이끌어내는데 큰 역할을 할 수 있다.

실험 방법에서 구체적으로 어떻게해야 제대로 된 실험을 할 수 있는지 제시합니다. 또 회사 팀 조직의 변화를 이루어 보고 싶다면 꼭 한번 읽어보고 실험하면 좋을 만한 도서입니다.  추천합니다.

도서 정보

한국경제신문 2023년 1월에 출판한 책입니다. 번역에 안진환님이 수고해주셨고 원제는 Experimentation Works 이며, 384페이지 경영혁신, 조직, 성과 관련된 경영서적입니다. 가격은 21,000원입니다.

도서 내용

비즈니스에는 실험이 필요하다

실험하는 조직만이 살아남는다

세계 최고의 기업들은 왜 실험하는가

  • 직관에 기대지 않는 확실한 비즈니스 전략
  • 실험의 성공과 실패에서 배우기
  • 기업이 혁신에 어려움을 겪는 이유
  • ‘디지털 실험 툴’이 가져온 변화
  • 단계별 비즈니스 실험 프로세스
  • 빠르게 학습하고 성장하는 법

비즈니스 실험을 위한 질문들

  • 질문 1: 테스트 가능한 가설이 있는가?
  • 질문 2: 모든 이해관계자가 결과를 준수하기로 약속했는가?
  • 질문 3: 현실적으로 실행 가능한 실험인가?
  • 질문 4: 신뢰할 결과를 얻을 방법이 있는가?
  • 질문 5: 원인과 결과를 이해하고 있는가?
  • 질문 6: 실험에서 최대의 가치를 얻고 있는가?
  • 질문 7: 실험이 결정에 가장 큰 영향을 미치는가?

온라인 실험실 사용법

  • 테스트, 테스트, 그리고 테스트
  • 작은 변화의 거대한 힘을 생각하라
  • 대규모 실험 시스템에 투자하라
  • 실험조직 모델을 구상하라
  • 성공의 메트릭스를 정의하라
  • 시스템에 대한 신뢰를 쌓아라
  • 단순하게 가라
  • 나만의 학습 실험실 만들기

성공하는 조직의 실험은 무엇이 다른가

  • 첫 번째, 학습 사고방식
  • 두 번째, 가치 및 목표와 일치하는 보상
  • 세 번째, 오만을 이기는 리더의 지적 겸손
  • 네 번째, 신뢰라는 자산을 쌓는다
  • 다섯 번째, 실험 도구를 적극적으로 활용한다
  • 여섯 번째, 혁신 창출과 혁신 활용의 균형을 유지한다
  • 일곱 번째, 새로운 리더십 모델을 받아들인다

실험으로 혁신에 성공한 조직들

  • 부킹닷컴 들어가기
  • 실험의 힘
  • 실험조직은 어떻게 움직이는가
  • 부킹닷컴을 뛰어넘는 실험조직들

당신의 조직을 실험조직으로

  • 모든 것은 시스템에서 출발한다
  • 실험조직으로 변모하기
  • 조직의 변화 5단계
  • 핵심 열쇠, 실험 툴을 활용하라

비즈니스 실험의 일곱 가지 그릇된 신화

  • 신화 1: 실험이 주도하는 혁신은 직감과 판단력을 무력화한다
  • 신화 2: 온라인 실험은 획기적이지 않고 점진적 혁신으로 이어진다
  • 신화 3: 대규모 실험을 할 수 있는 충분한 가설이 없다
  • 신화 4: 오프라인 기업은 실험을 할 정도의 거래량을 갖고 있지 않다
  • 신화 5: A/B 테스트가 성과에 미치는 영향은 크지 않다
  • 신화 6: 빅데이터 시대에는 실험에 시간을 허비할 이유가 없다
  • 신화 7: 사전 동의 없는 고객 대상 실험은 비윤리적이다

비즈니스 실험의 미래

리뷰정보

30,40,50대 분들이 많이 보는 도서로 알라딘 평점 9.3점입니다.

저자/옮긴이 소개

스테판 H. 톰키 (Stefan H. Thomke) 기업 혁신 관리 부문에서 세계 최고 권위자이자 하버드 경영대학원(HBS) 경영학 교수입니다. 기술 개발, 고객 경험 설계, 사업 운영 개선, 조직 변화, 혁신 전략 등을 연구하며 글로벌 기업들과 협력해오고 있습니다.
HBS와 세계 곳곳의 기업 프로그램에서 혁신과 R&D 관리,제품 및 서비스 개발, 사업 운영에 대한 임원 교육 프로그램을 이끌고 직접 가르쳤다. HBS 종합관리프로그램(GMP) 의장직을 맡고 있으며 두바이와 뭄바이, 상하이 등지의 최고경영자과정(AMP)과 글로벌최고임원리더십프로그램(SELP)을 비롯한 많은 교육 프로그램에서 핵심 교수로 활동했습니다.  주도적제품혁신(LPI) 과정의 의장, 남아시아의 HBS 경영자 교육에 책임교수로 참여했으며, 스타트업 기업과 기존 기업의 자문 및 감독위원회에서 활동했고, MBA 필수 교과 과정의 책임교수, 과학과 기술, 경영 분야 박사 과정의 공동 책임교수를 역임했습니다. HBS의 교육 혁신에 공헌한 인물에게 수여하는 아프가상(Apgar Award)을 포함하여 많은 상을 받았습니다.

실리콘밸리의 실험실 - 스테판 H. 톰키 / 실험하는 조직만 살아남는 이유 | 글페이지 : https://glpage.com/post/c93aeb14/116
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